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管理讲师课程
宫同昌
2024年5月15-16日宫同昌老师即将举办《卓越服务意识与沟通技巧》线上互动课程
客户
管理
沟通技巧
直播预告: 服务能力是每个人一生头等的技能。 ——卡耐基 卓越服务才能打造企业持久竞争力! 优质服务才是销售的稳定来源。 服务将是企业未来的核心业务部门。 5月1
宫同昌
2024年6月22-23日由宫同昌老师主讲的《以客户为中心的客户服务体系》即将在上海开课!
客户服务
沟通技巧
中层
管理
上海
课程大纲 第一章 数字化时代的服务体系构建 1、数字化时代对企业服务的要求 2、客户服务
管理
体系的主要模块 3、客户服务
管理
体系案例分析 第二章 数字化时代以客户
宫同昌
2024年5月25-26日由宫同昌老师主讲的《客户关系
管理
与大数据》线下公开课即将在北京开课!
客户关系
管理
大数据
数据分析
惠德培训
宫同昌
课程背景: 现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位,以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面,而且这些方面又不是孤立的,他们成为相
宫同昌
2024年7月13-14日由宫同昌老师主讲的《客户关系
管理
与大数据》线下公开课即将在上海开课!
客户关系
管理
大数据
数据分析
宫同昌
惠德培训
课程背景: 现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位,以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面,而且这些方面又不是孤立的,他们成为相
宫同昌
2024年5月18-19日由宫同昌老师主讲的《
管理
者如何熟练使用微软Power BI》即将在上海开课
数据分析
微软PowerBI
课程背景: 大数据时代,企业
管理
者越来越多地使用数据分析和各种报表,使问题分析得更深入和更容易被理解,微软的POWER BI就是一款这样的工具软件,今天它已经成为
宫同昌
2024年7月15日由宫同昌老师主讲的《客户体验
管理
》即将在上海开课!
客户体验
客户服务
惠德培训
课程大纲 第一篇 客户体验 原理篇 第一单元 什么是客户体验 1. 客户体验的目的和基本思想 2. 客户体验(CEM)和客户关系
管理
(CRM)的关系 3. 客户体
宫同昌
2024年5月27日由宫同昌老师主讲的《客户体验
管理
》即将在北京开课!
客户体验
客户服务
惠德培训
课程大纲 第一篇 客户体验 原理篇 第一单元 什么是客户体验 1. 客户体验的目的和基本思想 2. 客户体验(CEM)和客户关系
管理
(CRM)的关系 3. 客户体
李军剑
战略采购、降低成本与谈判技巧实战训练
采购
管理
一、讲师简介 李老师,企业
管理
顾问,培训讲师,曾在大型外资企业担任质量负责人、
管理
高层。对中国中车,时代新材、爱玛电动车业、比亚迪集团、伟易达集团、瑞丰光电、华科
何凯华
现场5S
管理
——绝对不是“干净”那么简单
5S
课程背景: ■ 1、企业生产现场的核心本质是:提升现场物料的流动性!现场5S只是一个工具而已。 ■ 2、现场5S的本质追求绝对不是“干净”,这是误导很多企业的最大
刘上
过度
管理
不如不
管理
刘上
团队建设
中层
管理
沟通技巧
领导力
《非人哉》有一集是大士监督员工集体赶进度,虽然最后完成了,但是每个人都像灵魂出窍一般,要死要活,好在这是一集小动画,也是偶然出现的情况,在真是的企业中,有些企业规
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